TTourCore
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Operating System für Reise-Unternehmen

Die KI-bereite Plattform für moderne Reise-Unternehmen.

TourCore verbindet Buchungen, Lieferanten, Dokumente, Zahlungen, Kundenportale, Buchhaltung sowie KI-E-Mail- und Voice-Workflows — gebaut für Reiseveranstalter, Reisebüros, DMCs, Wellness-Reisen und Visa-Dienstleister.

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Gebaut aus realer Operations-Arbeit von Reisebüro König, Visit-SPA und weiteren Spezialisten. Mandanten-isoliert, DSGVO-konform, EU-gehostet.

Das Problem

Reise-Unternehmen laufen noch immer auf zerstreuten Tools.

Website, Buchungen, E-Mails, Rechnungen, Dokumente, Lieferanten und Buchhaltung leben in unterschiedlichen Systemen. Jedes Quartal kostet das Stunden — und Fehler.

  • Website in einem System
  • Buchungen in einem anderen
  • Rechnungen im E-Mail-Postfach
  • Dokumente in Ordnern
  • Anrufe nicht protokolliert
  • Zahlungen manuell geprüft
  • Lieferanten überall verstreut

Die Lösung

TourCore verbindet den gesamten Workflow.

Eine Plattform — vom ersten Lead bis zur Buchhaltung. Module zuschalten, wenn das Geschäft wächst.

  1. 01Lead
  2. 02Angebot
  3. 03Buchung
  4. 04Dokumente
  5. 05Zahlung
  6. 06Lieferant
  7. 07Buchhaltung
  8. 08Kundenportal

Module

Zehn Bausteine — alle aus einer Plattform.

Starten Sie mit den Modulen, die Sie heute brauchen. Erweitern, wenn Ihr Geschäft wächst.

Buchungen

Online-Buchung, Anfragen-Pipeline, Angebote, Bestätigungen — vom Lead bis zur bezahlten Reise.

Paketierung

Eigene Reiseprodukte aus Hotel, Flug, Transfer, Versicherung und Service-Komponenten — mit Marge, Verfügbarkeit und Lieferanten-Logik.

Kundenportal

Reisende sehen Buchungen, Zahlungen, Dokumente, Nachrichten und Status — DSGVO-konform mit Audit-Trail.

Lieferantenportal

Hotels und Partner pflegen Profile, Räume, Verfügbarkeit und Rechnungen direkt — keine E-Mail-Pingpong mehr.

FinOps

Eingangsrechnungen per E-Mail, OCR, Freigabe-Queue, DATEV-Export, Karten/FX-Abgleich — vom Buchungsumsatz bis zum Buchungssatz.

KI-E-Mail

RAG-gestützte Entwürfe, Auto-Send für sichere Intents, Human-Approval für alles andere. KI dort, wo Arbeit passiert.

Voice

STARFACE-Integration, Anruf-Identifikation, Live-Zusammenfassung, automatische Folgeaufgaben mit DSGVO-Consent.

Visa & Konsular

Antrags-Intake, Checklisten, Pass-Upload, Fall-Status, Pass-Through-Positionen — für Reisebüros und Visa-Spezialisten.

Website CMS

SEO-Seiten, Hotel-/Destinations-Seiten, mehrsprachig, Schema/Canonical/Sitemap — eine Codebase, viele Marken.

Sicherheit

Tenant-Isolation, PII-Verschlüsselung at rest, AVV/TOM, Audit-Logs, Consent-Records — gebaut für sensible Reisedaten.

KI-Native

KI dort, wo Arbeit passiert — nicht als externer Chatbot.

Vier Anwendungen derselben RAG/LLM/OCR-Schicht. E-Mail, Telefon, Dokumente und Rechnungen — jede mit menschlicher Freigabe für sensible Aktionen.

KI-E-Mail

Anfrage → Antwort-Entwurf

RAG-gestützter Entwurf mit Kundenhistorie und Hotel-Wissen — Agent prüft und sendet.

maria.schmidt@example.de

Heute, 10:42 · Betreff: Kur im April

Guten Tag,

wir möchten im April eine Kur in Karlovy Vary buchen, zwei Personen, ca. 14 Tage. Mein Mann hat Probleme mit den Gelenken (Arthrose), ich brauche eine Augen-Kur. Welche Hotels würden Sie empfehlen? Halbpension wäre uns wichtig.

Viele Grüße,
Maria Schmidt

Voice

Anruf → Zusammenfassung + Aufgaben

Live-Transkription, Themen-Erkennung und automatische Folgeaufgaben — mit Consent.

+49 30 4855-3401 → Hotline Visit-SPA

14:18 · Dauer 03:42 · Consent OK

Agent: Visit-SPA, Sabine Müller, wie kann ich helfen?
Kunde: Hallo, Hr. Becker hier. Ich habe letztes Jahr im Hotel Imperial gebucht, Buchung 47812. Mein Knie macht wieder Probleme — können wir das nochmal machen, gleicher Hotel, aber zwei Wochen später als geplant?
Agent: Selbstverständlich, einen Moment, ich schaue nach…
[…]

Document Intelligence

Pass-Scan → strukturierte Daten

OCR + Validierung — Pass-Daten direkt in den Reiseauftrag.

reisepass_schmidt.pdf

2 Seiten · 1.4 MB · hochgeladen 11:08

PDF mit zwei Seiten — Pass-Hauptseite mit Foto, Daten und MRZ; Rückseite mit Adresse. Alles deutsch, MRZ in lateinischer Schrift.

FinOps

Eingangsrechnung → DATEV-Buchungssatz

OCR + Kontierungs-Vorschlag — Freigabe nach Vier-Augen-Prinzip.

Hotel Imperial Karlsbad GmbH

Rechnung RE-2026-04812 · 14.04.2026 · 1 Seite

Leistungszeitraum: 01.04.2026 – 14.04.2026
Gast: Becker, Hans
Leistung: Übernachtung Halbpension, 14 Tage Kur
Netto: 2 540,00 €
USt 21 %: 533,40 €
Brutto: 3 073,40 €
IBAN: CZ-IBAN — Zahlungsziel 14 Tage
  • Buchung referenziert:BK-47812

Bereit, Ihr Reise-Geschäft zu modernisieren?

In 30 Minuten zeigen wir, wie TourCore Ihre konkreten Workflows verbindet.

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