TTourCore

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Modul · Kundenportal

Reisende sehen alles — ohne Anruf, ohne Login-Friction.

Buchungen, Dokumente, Zahlungen, Termine und Nachrichten in einem DSGVO-konformen Portal mit Magic-Link-Login (kein Passwort).

Was es löst

  • Status-Anrufe pro Buchung — Agenten antworten manuell
  • Dokumente per E-Mail mit unkontrollierten Anhängen
  • Passwort-Reset-Flows mit Friction-Verlust

Wie es funktioniert

Magic-Link-Login

Reisende öffnen das Portal über einen signierten Link in der Bestätigungs-E-Mail — kein Passwort nötig.

Reise-Übersicht

Aktuelle Buchung, vergangene Reisen und anstehende Termine in chronologischer Ansicht.

Dokumente sicher

Pass-Upload, Tickets, Voucher und Rechnungen verschlüsselt, mit Audit-Log über jeden Zugriff.

Zahlungs-Status

Live-Status der Zahlung, offene Ratenpläne, Quittungen — direkt aus FinOps.

Nachrichten-Stream

Anfragen ans Reisebüro mit Kontext (welche Buchung), Antworten in der gleichen Spur — kein E-Mail-Pingpong.

Anonymisierung

DSGVO Art. 17 — Löschanforderung im Portal, Anonymisierung mit Aufbewahrungsfrist (GoBD-konform).

Inside TourCore

Magic-Link-Token hat 15-Min-TTL und ist single-use. Das Portal liest alle Daten über tenant-scoped Repository-Layer; eine Session sieht nur Daten des eingeloggten Reisenden, technisch erzwungen.

Portal aus Kundensicht erleben.

Wir senden Ihnen einen Magic-Link für unseren Demo-Tenant — Sie sehen das Portal, wie ein Reisender es sehen würde.